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पूछे जाने वाले प्रश्न

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सामान्य प्रश्न

अधिकतर पूछे जाने वाले सवाल

वारंटी के बारे में कैसे?

3 साल की गुणवत्ता की गारंटी। वारंटी अवधि के दौरान कोई समस्या होने पर मुख्य भागों (उपभोग्य सामग्रियों को छोड़कर) वाली मशीन को नि: शुल्क बदला जाएगा (कुछ भागों को बनाए रखा जाएगा)।वारंटी समय शुरू होता है हमारे कारखाने के समय को छोड़ दें।

मुझे नहीं पता कि मेरे लिए कौन सा उपयुक्त है?

कृपया मुझे अपना बताओ

1) अधिकतम कार्य आकार: सबसे उपयुक्त मॉडल चुनें।

2) सामग्री और काटने की मोटाई: लेजर जनरेटर की शक्ति।

3) व्यापार उद्योग: हम बहुत बेचते हैं और इस व्यापार लाइन पर सलाह देते हैं।

भुगतान की शर्तें?

अलीबाबा व्यापार आश्वासन/टीटी/वेस्ट यूनियन/पेपल/एलसी/नकद और इतने पर।

क्या आपके पास सीमा शुल्क निकासी के लिए सीई एफडीए दस्तावेज और अन्य दस्तावेज हैं?

हाँ, हमारे पास मूल है।सबसे पहले हम आपको दिखाएंगे और शिपमेंट के बाद हम आपको सीमा शुल्क निकासी के लिए सीई / एफडीए / पैकिंग सूची / वाणिज्यिक चालान / बिक्री अनुबंध देंगे।

मुझे नहीं पता कि मुझे प्राप्त होने के बाद कैसे उपयोग करना है या मुझे उपयोग के दौरान समस्या है, कैसे करें?

1) हमारे पास चित्रों और सीडी के साथ विस्तृत उपयोगकर्ता पुस्तिका है, आप चरण दर चरण सीख सकते हैं। और मशीन पर कोई अपडेट होने पर आपकी आसान सीखने के लिए हर महीने हमारा उपयोगकर्ता मैनुअल अपडेट होता है।
2) यदि उपयोग के दौरान कोई समस्या है, तो आपको न्याय करने के लिए हमारे तकनीशियन की आवश्यकता है समस्या कहीं और हमारे द्वारा हल की जाएगी।हम आपकी सभी समस्याओं के समाप्त होने तक टीम व्यूअर / व्हाट्सएप / ईमेल / फोन / स्काइप को कैम के साथ प्रदान कर सकते हैं।
3) यदि आपको आवश्यकता हो तो हम द्वार सेवा भी प्रदान कर सकते हैं।

डिलीवरी का समय

सामान्य विन्यास: लगभग 15 कार्य दिवस।अनुकूलित: 20-45 कार्य दिवस। (अनुकूलित जटिलता स्तर के अनुसार भी)
केवल आपके संदर्भ के लिए सभी डिलीवरी का समय सामान्य रूप से अनुमानित है।लेकिन शायद कुछ अन्य बेकाबू कारणों से प्रभावित हो, जैसे सरकार द्वारा पर्यावरण संरक्षण की जाँच।और वास्तविक डिलीवरी की तारीख सेल्समैन के अधीन होगी।एक शब्द में, हम जल्द से जल्द मशीन देने की पूरी कोशिश करेंगे और आपके काम को प्रभावित नहीं करेंगे।

अगर हमें आदेश के बाद हमें प्रशिक्षित करने के लिए Lingxiu तकनीशियन की आवश्यकता है, तो चार्ज कैसे करें?

1) यदि आप हमारे कारखाने में प्रशिक्षण प्राप्त करने के लिए आते हैं, तो यह सीखने के लिए मुफ़्त है। और विक्रेता भी आपके साथ कारखाने में 1-3 कार्य दिवसों में होता है। (हर एक सीखने की क्षमता अलग होती है, विवरण के अनुसार भी)
2) यदि आपको हमारे तकनीशियन की जरूरत है तो आपको सिखाने के लिए अपने स्थानीय कारखाने में जाएं, आपको तकनीशियन के व्यापार यात्रा टिकट / कमरे और बोर्ड / 5 दिनों की ट्रेनिंग मुफ्त है, अतिरिक्त शुल्क प्रति दिन 100 अमरीकी डालर है।

पैकेज और परिवहन क्या है?

1 पैकेज:
समुद्र के द्वारा मशीन के संबंध में।
यदि एलसीएल, सामान्य तौर पर हम कंटेनर के साथ मानक निर्यात प्लाईवुड का उपयोग करेंगे।
यदि एलसीएल, हम ग्राहक की आवश्यकताओं के अनुसार करेंगे। एलसीएल के साथ तुलना में, एफसीएल अधिक सुरक्षित है।
मशीन बाय एयर (छोटी मात्रा) के संबंध में। हम कंटेनर के साथ मानक निर्यात प्लाईवुड का उपयोग करेंगे।
हवा से छोटी मात्रा वाले मशीन भागों के संबंध में। हम इसे सुरक्षा विधि के साथ पैकेज करेंगे और हवाई परिवहन लागत पर अधिक विचार करेंगे।

जमा कितना है?

सामान्य तौर पर, हमें जमा के रूप में 30% की आवश्यकता होगी। ग्राहकों द्वारा ऑर्डर की गई लगभग सभी मशीनें अनुकूलित उत्पाद हैं। इसलिए कंपनी को नकदी प्रवाहित रखने के लिए, हम कुल मूल्य का 30% जमा के रूप में मांगेंगे।

वारंटी समय में, अगर हिस्सा गलत हो जाता है, तो कैसे निपटें?

यदि निर्माण की दोषपूर्ण कारीगरी (ग्राहक के आदमी के बिना नुकसान के पुर्जे) ग्राहक को शिपिंग लागत के साथ नए या मरम्मत किए गए भागों के साथ हम बिना शुल्क के बदल देंगे या मरम्मत करेंगे। और यह LXSHOW लेजर द्वारा निर्धारित किया जाएगा।सामान्य तौर पर, ग्राहक को शिपिंग लागत के साथ भागों को वापस करने की आवश्यकता होती है।इसके अलावा पुर्जों को पैक किया जाना चाहिए और साथ ही उन्हें बिना नुकसान के प्राप्त किया जाना चाहिए।यदि कोई गड़बड़ी होती है, तो ग्राहक संबंधित लागत वहन करेगा।
हम प्रतिस्थापित करेंगे या मरम्मत करेंगे लेकिन यह निम्नलिखित कारकों को छोड़कर होगा:
1) रखरखाव, सफाई, या दुरुपयोग/दुरुपयोग की कमी के कारण क्षतिग्रस्त भागों।
2) सामान्य टूट-फूट।
3) दुर्घटना से होने वाली क्षति।
4) पायरेसी की घटनाएं
5) किसी अन्य व्यक्ति ने नुकसान पहुंचाया।
यदि उपरोक्त 5 बिंदु हैं, तो ग्राहक शिपिंग (गो एंड रिटर्न) शुल्क सहित सभी लागतों के लिए जिम्मेदार होगा।

व्यवसाय प्रक्रिया क्या है?

(1) आपके कार्यों को विस्तार से जानने के बाद आपके लिए सबसे उपयुक्त मशीन का विश्लेषण करें।
(2) मशीन की जानकारी की पुष्टि के बाद, हम परिवहन के बारे में बात करेंगे।
यह शायद एफओबी/सीएफआर/सीआईएफ/सीआईपी/डीडीयू/एक्सडब्ल्यू/एफसीए/एफएएस और अन्य व्यापार शर्तें हैं।
(3) मशीन की जानकारी और परिवहन के हल होने के बाद, हम भुगतान शर्तों के बारे में बात करेंगे (1.टी/टी 2. अलीबाबा के व्यापार बीमा 3.एल/सी 4.पेपल 5.वेस्ट यूनियन सहित)।
(4) आप पहली जमा राशि 30% (यदि टी / टी) का भुगतान करने के बाद, हम मशीन का उत्पादन करेंगे।
(5) मशीन खत्म करने के बाद, हम आपके समझौते के लिए मशीन की तस्वीर और मशीन परीक्षण वीडियो भेजेंगे।
(6) आपके समझौते के बाद, आप शेष पैसे का भुगतान कर सकते हैं। हम इस मशीन को समुद्र या हवाई मार्ग से आपके पास पहुंचाएंगे (जैसा कि हमने शुरुआत में चर्चा की थी)।
(7) मशीन भेज दिए जाने के बाद, हम आपके सीमा शुल्क निकासी के लिए संबंधित दस्तावेज (बी/एल, पैकिंग सूची, वाणिज्यिक चालान) भेजेंगे।
(8) जब मशीन आपके बंदरगाह पर पहुंच जाएगी, तो शिपर फारवर्डर आपको अग्रिम रूप से सीमा शुल्क निकासी के लिए तैयार होने की सूचना देगा।
(9) सीमा शुल्क निकासी के बाद, आपको अंत में मशीन मिल जाएगी।


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