इस साल अक्टूबर में, हमारे बिक्री-पश्चात तकनीशियन जैक ग्राहकों को मेटल लेजर कटिंग मशीन बिक्री-पश्चात तकनीकी प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए दक्षिण कोरिया गए, जिसे एजेंटों और अंतिम ग्राहकों ने खूब सराहा।
इस प्रशिक्षण के लिए तत्काल ग्राहक एक एजेंट है। हालाँकि एजेंट-ग्राहक ने पहले बोचू प्रणाली के बोर्ड-कटिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग किया है और लेजर कटिंग प्रक्रिया में महारत हासिल की है, लेकिन उसने कभी भी बोचू प्रणाली की पाइप लेजर कटिंग मशीन का उपयोग नहीं किया है, और उपयोग की विशिष्ट विधि नहीं जानता है। अंतिम ग्राहक पहली बार लेजर कटिंग ट्यूब मशीन खरीद रहा है और वह ट्यूब कटिंग लेजर मशीन के संचालन चरणों को नहीं समझता है। तो ग्राहक ने पूछा कि क्या कंपनी उन्हें प्रशिक्षित करने के लिए स्थानीय कारखाने में जा सकती है। अन्य छोटी व्यापारिक कंपनियों के लिए, इस ग्राहक की जरूरतों को पूरा करना मुश्किल हो सकता है, लेकिन LXSHOW लेजर जैसी बड़ी कंपनी के लिए यह कोई समस्या नहीं है।
चूंकि अंतिम ग्राहक दक्षिण कोरिया में है, इसलिए कंपनी के बिक्री-पश्चात तकनीशियन जैक को ग्राहक ने लेजर ट्यूब कटिंग मशीन पर प्रशिक्षण के लिए अक्टूबर में दक्षिण कोरिया जाने के लिए आमंत्रित किया था।एलएक्स-टीएक्स123. जैक लेजर ट्यूब कटिंग मशीनों के अनुभवी तकनीशियनों में से एक है और उसके पास मजबूत विदेशी भाषा संचार कौशल है, इसलिए इस बार कंपनी ने उसे मशीन प्रशिक्षण के लिए कोरिया भेजा। प्रशिक्षण प्रक्रिया के दौरान, हमारे पेशेवर बिक्री-पश्चात तकनीशियन जैक पहले एजेंटों के लिए अंग्रेजी में मशीन प्रशिक्षण आयोजित करते हैं, और फिर एजेंट टर्मिनल ग्राहकों को प्रशिक्षित करने के लिए कोरियाई का उपयोग करते हैं।
मशीन को ग्राहक के कारखाने में ले जाने के बाद, ट्रेलर से मशीन के साथ कंटेनर को उतारने के लिए क्रेन का उपयोग करें, और बॉक्स में मशीन की स्थिति की जांच करने के लिए कंटेनर खोलें। यह जांचने के बाद कि सब कुछ ठीक है, मशीन स्थापित करना शुरू करें। सबसे पहले, मुख्य बिस्तर के स्तर को समायोजित करें, अतिरिक्त बिस्तर को मुख्य बिस्तर के साथ जोड़ें, फिर फीडिंग ब्रैकेट की पैकेजिंग खोलें, लोडिंग ब्रैकेट को निर्दिष्ट स्थान पर रखें और इसे बिस्तर पर ठीक करें, और फिर फीडिंग ब्रैकेट स्थापित करें। पूरी मशीन चालू और परीक्षण की जाती है। मशीन की स्थापना, प्रशिक्षण और परीक्षण उत्पादन में कुल 16 दिन लगे। इस अवधि के दौरान, हमारा तकनीशियन जैक कर्तव्यनिष्ठ था, और प्रशिक्षण विवरण गंभीर, धैर्यवान और सावधान था। उन्होंने ग्राहकों को मशीन का उपयोग करना सिखाया और मशीन के उपयोग के दौरान कुछ सावधानियों पर जोर दिया। ग्राहक हमारी बिक्री के बाद की तकनीकी प्रशिक्षण सेवाओं से बहुत संतुष्ट हैं, और दोनों पक्ष मैत्रीपूर्ण और सुखद सहकारी संबंध पर पहुंच गए हैं।
प्रशिक्षण अवधि के दौरान, जैक ने दक्षिण कोरिया में हर दो साल में आयोजित होने वाली चांगयुआन प्रदर्शनी में भी भाग लिया। प्रदर्शनी का कुल प्रदर्शनी क्षेत्र 11,000 वर्ग मीटर है, और 200 से अधिक प्रदर्शक हैं। चांगयुआन प्रदर्शनी वेल्डिंग और कटिंग उद्योग में अधिक प्रसिद्ध प्रदर्शनियों में से एक है, जिसे वेल्डिंग कोरिया के रूप में भी जाना जाता है, एक लंबे इतिहास के साथ कोरिया में सबसे बड़ी वेल्डिंग और कटिंग प्रदर्शनियों में से एक है। यह धातु प्रसंस्करण और वेल्डिंग जैसे औद्योगिक उद्योगों को वस्तुओं की प्रतिस्पर्धात्मकता प्रदर्शित करने के लिए एक मंच प्रदान करता है और उत्पाद की बिक्री और प्रचार के लिए बहुत सारे अवसर भी प्रदान करता है। विशेष रूप से, वेल्डिंग का प्रचार और प्रदर्शन बढ़ाया गया है, जिससे प्रदर्शनी में उत्पादों, प्रौद्योगिकियों और सूचनाओं के पारस्परिक आदान-प्रदान के अवसर उपलब्ध हुए हैं। बड़े पैमाने पर विदेशी प्रदर्शनियों में ज्ञान बढ़ाने और नए उत्पादों, नई तकनीकों और नई जानकारी के बारे में तुरंत जानने, विदेशी लेजर उपकरण ग्राहकों के साथ संवाद करने और कंपनी के उत्पादों और तकनीकी क्षमताओं को बेहतर ढंग से अपग्रेड और अपडेट करने के लिए, कंपनी ने हमारे तकनीकी कर्मचारियों को जैक दिया। सीखने और आदान-प्रदान के लिए प्रदर्शनी में जाने के लिए पर्याप्त सहायता प्रदान की गई।
जैक ने प्रदर्शनी में कंपनी के साथ सहयोग करने वाले ग्राहकों से मुलाकात की और ग्राहकों के हार्दिक निमंत्रण पर एक साथ प्रदर्शनी का दौरा किया।
जिनान लिंग्शिउ लेजर उपकरण कं, लिमिटेड उत्तरी चीन में सबसे बड़े लेजर अनुप्रयोग और बुद्धिमान उपकरण विकास और निर्माताओं में से एक है। इसमें 50 से अधिक लोगों की बिक्री-पश्चात सेवा तकनीकी टीम है, जिसमें 20 से अधिक अंतर्राष्ट्रीय बिक्री-पश्चात तकनीशियन शामिल हैं, जो अंग्रेजी संचार में अच्छे हैं। वे न केवल ग्राहकों के साथ धाराप्रवाह अंग्रेजी में संवाद कर सकते हैं बल्कि हमारी कंपनी के विभिन्न लेजर उपकरणों का कुशलतापूर्वक उपयोग भी कर सकते हैं। वर्तमान में, हमारी कंपनी अभी भी अपनी टीम बढ़ा रही है, और अधिक भागीदार हम पर विश्वास करते हैं और हमसे जुड़ते हैं। तकनीकी टीम की वृद्धि से हमारी मशीनें खरीदने वाले ग्राहकों को बेहतर तकनीकी सहायता और बिक्री के बाद मजबूत सुरक्षा भी मिलती है।
इसके अलावा, पहली बार लेजर ट्यूब कटिंग मशीन का उपयोग करते समय, बिक्री के बाद निम्नलिखित वस्तुओं पर ध्यान देने की आवश्यकता है:
सबसे पहले, मशीन के संचालन में महारत हासिल करने के लिए, कनेक्शन से लेकर शटडाउन तक के संचालन की श्रृंखला में कुशल होना आवश्यक है।
दूसरे, आपको ट्यूब लेजर कटिंग मशीन पर स्थापित सिस्टम सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए, जो आसान नहीं है। फ़ैक्टरी छोड़ते समय निर्माता द्वारा स्थापित ऑपरेटिंग सॉफ़्टवेयर विशिष्ट नहीं है। हालाँकि कई ग्राहकों ने कटिंग मशीनों का उपयोग किया है, लेकिन कुछ कटिंग प्रणालियों को छुआ नहीं गया है। यह प्रशिक्षण मुख्य रूप से इसलिए है क्योंकि एजेंट ने कभी भी बोचू प्रणाली की ट्यूब लेजर कटिंग मशीन का उपयोग नहीं किया है, यही कारण है कि हमारी कंपनी बिक्री के बाद प्रशिक्षण प्रदान करती है। कभी-कभी कुछ दिनों के लिए प्रशिक्षण स्वयं टटोलने से कहीं अधिक कुशल होता है, और इसे शीघ्रता से उत्पादन में लाया जा सकता है।
फिर, आपको काटने के मापदंडों को जानना होगा, जैसे कि विभिन्न मोटाई के कार्बन स्टील को काटना, शक्ति क्या है, गति क्या है और अनुमानित सीमा क्या है, अन्यथा सर्वोत्तम काटने का प्रभाव प्राप्त करने का प्रयास करना समय की बर्बादी होगी। . हमारी कंपनी के ग्राहकों के लिए, बिक्री-पश्चात तकनीशियन प्रशिक्षण प्रक्रिया के दौरान इन मुद्दों को समझाएंगे।
की कटिंग पैरामीटर तालिकाएलएक्स-टीएक्स123मशीन इस प्रकार है:
इसके अलावा, ऑप्टिकल पथ समायोजन एक बड़ी समस्या है। हमारी कंपनी के तकनीशियन ग्राहकों को ऑप्टिकल पथ को पहले से समायोजित करने में मदद करेंगे। सामान्यतः कोई समस्या नहीं होती. कभी-कभी उपकरण का कुछ समय तक उपयोग करने के बाद ऑप्टिकल पथ विचलन होता है, जिसके परिणामस्वरूप काटने के प्रभाव में समस्याएं होती हैं। इस समय, आपको ऑप्टिकल पथ को समायोजित करने की आवश्यकता है। समायोजन भी एक बड़ा प्रोजेक्ट है. आम तौर पर यह अनुशंसा की जाती है कि हमारे तकनीशियनों को ढूंढें और उन्हें उपयोग करने की प्रक्रिया में विशिष्ट समस्याओं के बारे में बताएं। हमारे पेशेवर तकनीशियन आमतौर पर उत्पन्न होने वाली समस्याओं के अनुसार उत्तर ढूंढ सकते हैं। यदि आप इसे स्वयं समायोजित करना चाहते हैं, तो आप ऑप्टिकल पथ को समायोजित करने के लिए मैनुअल प्रदान करने के लिए तकनीशियन से संपर्क कर सकते हैं, और आप इसे धीरे-धीरे स्वयं समायोजित कर सकते हैं।
सुरक्षा संबंधी मुद्दे भी हैं. यदि उपकरण विफल हो जाता है, तो आपको पता होना चाहिए कि इससे कैसे निपटना है। आपको इसकी मरम्मत करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपको अनावश्यक नुकसान और दुर्घटनाओं को रोकने के लिए विफलता से तत्काल निपटना होगा।
अंत में, काटने की मशीन के उपयोग के दौरान कई छोटी-मोटी समस्याएं हो सकती हैं जो आपको परेशान कर सकती हैं (लेजर ट्यूब लाइफ, रिफ्लेक्टर, फोकसिंग मिरर इत्यादि)। लेजर मशीन के कई सहायक उपकरण हैं, और विभिन्न सहायक उपकरणों के संयुक्त उपयोग में समस्या के कारण उपकरण में समस्या हो सकती है। आपको धैर्यपूर्वक जांच करनी चाहिए, आप फीडबैक के लिए हमारे तकनीशियनों से संपर्क कर सकते हैं, और आपको यह सीखना होगा कि उपकरण का रखरखाव कैसे किया जाए ताकि लेजर उपकरण यथासंभव लंबे समय तक हमारी सेवा कर सके।
यदि आप ऐसे ग्राहक हैं जो लेजर मशीनों के बारे में ज्यादा नहीं जानते हैं, तो आप जिनान लिंग्शिउ को चुनकर निराश नहीं होंगे। आपको केवल अपनी खरीद आवश्यकताओं को सामने रखना होगा, और कंपनी के व्यावसायिक कर्मचारी आपको संबंधित मशीनों का बहुत अच्छा परिचय प्रदान करेंगे। जब आप एक उपयुक्त मशीन चुनते हैं और खरीदने के लिए ऑर्डर देते हैं, तो कंपनी पूर्ण समर्थन भी प्रदान करेगी और बिक्री के बाद तकनीशियनों की व्यवस्था करेगी ताकि आप ऑनलाइन रिमोट या ऑन-साइट मार्गदर्शन के रूप में खरीदी गई मशीन का बेहतर उपयोग करना सीख सकें।
इसलिए, जब तक आप जिनान लिंग्शियू लेजर इक्विपमेंट कंपनी लिमिटेड से फाइबर लेजर कटिंग मशीन ऑर्डर करते हैं, आपको बिक्री के बाद की सेवा के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। हमारे पास 24 घंटे की ऑनलाइन बिक्री उपरांत सेवा की गारंटी है। यदि उपयोग के दौरान आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप हमें किसी भी समय ईमेल कर सकते हैं। समस्या की पहचान करने और उसे ठीक करने में सहायता के लिए आपको हमारे तकनीशियनों की आवश्यकता है। चाहे वह मशीन प्रशिक्षण हो या बिक्री के बाद का उपयोग, हम हमेशा आपकी सभी समस्याओं को हल करने में मदद कर सकते हैं और अंततः आपको संतुष्ट कर सकते हैं।
सामान्यतया, किसी निश्चित मशीन संचालन अनुभव वाले व्यक्ति के लिए लेजर कटिंग मशीन को संचालित करना सीधा है। जब तक आप हमारी कंपनी से लेजर उपकरण ऑर्डर करते हैं, मशीन से परिचित होने की आपकी सुविधा के लिए, हम एक गाइड के रूप में एक उपयोगकर्ता मैनुअल और वीडियो भी प्रदान कर सकते हैं।
यदि आपको इसकी आवश्यकता है, तो आप हमें ईमेल कर सकते हैंinquiry@lxshow.net, और हम आपको प्रदान कर सकते हैंएलएक्स-टीएक्स123लेजर ट्यूब काटने की मशीन मैनुअल और प्रदर्शन वीडियो मुफ्त में।
फाइबर लेजर काटने की मशीन की वारंटी:
पूरी मशीन (जनरेटर सहित) के लिए तीन साल की वारंटी
यदि वारंटी अवधि के दौरान मशीन के मुख्य भागों (घिसे हुए हिस्सों को छोड़कर) में कोई समस्या है, तो आप निःशुल्क प्रतिस्थापन के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।
पोस्ट करने का समय: दिसम्बर-07-2022