14 अक्टूबर को, LXSHOW के बिक्री-पश्चात विशेषज्ञ एंडी ने LX63TS लेजर कटिंग मशीन सीएनसी पर ऑन-साइट प्रशिक्षण आयोजित करने के लिए सऊदी अरब की 10 दिनों की यात्रा शुरू की।
ग्राहक अनुभव में सुधार: उत्कृष्ट बिक्री उपरांत सेवा की भूमिका
जैसे-जैसे लेज़र बाजार तेजी से प्रतिस्पर्धी होता जा रहा है, लेज़र निर्माता अपनी महत्वपूर्ण भूमिका निभाने के लिए मशीनों और सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने की होड़ कर रहे हैं। जबकि लेज़र मशीनों द्वारा प्रदर्शित दक्षता और गुणवत्ता एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, बिक्री के बाद की सेवा महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकती है। कॉर्पोरेट सफलता की आधारशिला बनें।
ग्राहकों की शिकायतों को निपटाकर, उनकी प्रतिक्रिया सुनकर और तकनीकी समाधान देकर, एक कंपनी की बिक्री के बाद की सेवा ब्रांड प्रतिष्ठा और ग्राहक वफादारी को बेहतर बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। इसमें कोई संदेह नहीं है कि बिक्री के बाद की सेवा कॉर्पोरेट सफलता की कुंजी हो सकती है .
बिक्री के बाद की सेवा में वे सभी गतिविधियाँ शामिल होती हैं जो एक कंपनी ग्राहक द्वारा खरीदारी करने के बाद आयोजित करती है। LXSHOW में, इन गतिविधियों में मुख्य रूप से उनकी समस्याओं के तकनीकी समाधान, ऑनलाइन या ऑन-साइट मशीन प्रशिक्षण, वारंटी, डिबडिंग, इंस्टॉलेशन शामिल हैं।
1.उत्कृष्ट बिक्री पश्चात सेवा की शक्ति:
एक उत्कृष्ट बिक्री-पश्चात सेवा यह सुनिश्चित करेगी कि ग्राहक उत्पादों से संतुष्ट हों और कंपनी द्वारा सराहना महसूस करें।
ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाकर ग्राहक निष्ठा बढ़ाई जाती है। ग्राहकों को पहले स्थान पर रखने से ब्रांड प्रतिष्ठा में सुधार होता है। एक अच्छी प्रतिष्ठा मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखते हुए अधिक संभावित ग्राहक लाएगी। और, बदले में, वे अधिक बिक्री लाएंगे जो अंततः मुनाफ़े में बदल जाएगा।
ग्राहकों की बहुमूल्य प्रतिक्रिया सुनने से कॉर्पोरेट रणनीति को समायोजित करने में मदद मिलेगी। उदाहरण के लिए, LXSHOW लेजर कटिंग मशीन सीएनसी का डिज़ाइन और विकास विविध, विशिष्ट बाज़ार आवश्यकताओं के अनुरूप है।
2.उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के लिए क्या आवश्यक है?
तेज़ प्रतिक्रिया:
ग्राहकों के प्रश्नों या पूछताछ का प्रतिक्रियाशील उत्तर ग्राहक अनुभव को प्रभावित कर सकता है। एक त्वरित और कुशल प्रतिक्रिया ग्राहक संतुष्टि को बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। LXSHOW में, ग्राहक कई माध्यमों से हम तक पहुंच सकते हैं, जैसे फोन, वीचैट, व्हाट्सएप और अन्य सोशल मीडिया। हम किसी भी समय उपलब्ध हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि उन्हें सबसे कुशल सेवा मिल सके।
व्यावसायिक सहायता:
LXSHOW में, आपको हमारी बिक्री के बाद की टीम के पेशेवर रवैये के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। हमारी तकनीकी टीम यह सुनिश्चित करने के लिए अच्छी तरह से प्रशिक्षित है कि ग्राहकों के मुद्दों को कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से संबोधित किया जाता है।
वारंटी और तकनीकी सहायता:
इससे पहले कि ग्राहक लेजर कटिंग मशीन सीएनसी में इतने बड़े निवेश पर विचार करें, उनके लिए मशीन की गुणवत्ता के अलावा वारंटी वास्तव में मायने रखती है। वारंटी ग्राहकों को निवेश में विश्वास दिला सकती है।
वैयक्तिकृत समर्थन:
वैयक्तिकरण का अर्थ है कि ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर समस्याओं का समाधान किया जा सकता है। उदाहरण के लिए LXSHOW को लें, हम ग्राहकों के लिए वैयक्तिकृत प्रशिक्षण कार्यक्रम, इंस्टॉलेशन और डिबगिंग के लिए घर-घर सेवा प्रदान करते हैं।
LX63TS लेजर कटिंग मशीन सीएनसी: बहुमुखी प्रतिभा और परिशुद्धता का संयोजन
1.LXSHOW मेटल ट्यूब लेजर कटिंग मशीनें गोल, चौकोर, आयताकार और अनियमित आकार और स्टेनलेस स्टील, कार्बन स्टील, मिश्र धातु स्टील, एल्यूमीनियम और तांबे जैसे विभिन्न आकारों के पाइप और ट्यूबों के प्रसंस्करण में लचीली और बहुमुखी हैं। इसके अलावा, ये फाइबर लेजर ट्यूब काटने वाली मशीनें विभिन्न व्यास और मोटाई के साथ ट्यूब और पाइप को संसाधित करने में सक्षम हैं।
2. LX63TS लेजर कटिंग मशीन सीएनसी के वायवीय चक क्लैंपिंग को स्थिर रखने में मदद करते हैं, जो अंततः काटने की सटीकता को बढ़ाता है। क्लैंपिंग क्षमता गोल पाइप के लिए 20 मिमी से 350 मिमी व्यास और वर्ग पाइप के लिए 20 मिमी से 245 मिमी तक होती है। ग्राहक अनुकूलित भी कर सकते हैं क्लैंपिंग का आकार पाइप के आकार के अनुसार होता है जिसे वे संसाधित करने की योजना बनाते हैं।
3. LX63TS मेटल ट्यूब लेजर कटिंग मशीन की तकनीकी विशेषताएं:
लेजर पावर: 1KW~6KW
क्लैंपिंग रेंज: चौकोर पाइप के लिए 20-245 मिमी; गोल पाइप के लिए व्यास 20-350 मिमी
बार-बार स्थिति निर्धारण सटीकता:±0.02 मिमी
विशिष्ट वोल्टेज और आवृत्ति: 380V 50/60HZ
वहन क्षमता: 300KG
निष्कर्ष:
तेजी से प्रतिस्पर्धी लेजर बाजार में, कंपनी की निरंतर सफलता के लिए उत्कृष्ट बिक्री के बाद सेवा प्रदान करना महत्वपूर्ण है। प्रत्येक ग्राहक जो LXSHOW लेजर कटिंग मशीन सीएनसी में निवेश करने की योजना बना रहा है, वह हमारी मजबूत बिक्री के बाद की क्षमताओं को महसूस करेगा। बेहतर ग्राहक अनुभव पर ध्यान केंद्रित करके और ग्राहक को पहले रखते हुए, LXSHOW ने खुद को दुनिया भर के लेजर बाजार में स्थापित किया है।
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पोस्ट समय: नवंबर-07-2023
