23 मार्च को, पिंगयिन स्थित हमारे कारखाने में कोरियाई बिक्री उपरांत सेवा टीम के तीन सदस्यों ने दौरा किया।
केवल दो दिनों की इस यात्रा के दौरान, हमारे तकनीकी टीम प्रबंधक टॉम ने किम के साथ मशीन संचालन के दौरान आने वाली कुछ तकनीकी समस्याओं पर चर्चा की। यह तकनीकी यात्रा वास्तव में ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद और उत्कृष्ट सेवाएं प्रदान करने के एलएक्सशो के लक्ष्य के अनुरूप है, जैसा कि इसके मिशन "गुणवत्ता सपनों को साकार करती है, सेवा भविष्य का निर्धारण करती है" में प्रदर्शित है।
“आखिरकार मुझे टॉम और एलएक्सशो के अन्य सदस्यों के साथ विस्तार से चर्चा करने का मौका मिला। हमारी साझेदारी कई वर्षों से चली आ रही है। मुझे सबसे ज्यादा प्रभावित करने वाली बात यह है कि एलएक्सशो, चीन के अग्रणी लेजर निर्माताओं में से एक होने के नाते, हमेशा उच्च गुणवत्ता और अच्छी सेवाओं को सर्वोच्च प्राथमिकता देता है।” किम ने कहा।
“वे अपने ग्राहकों को बेहतरीन बिक्री पश्चात सेवाएँ भी प्रदान करते हैं। गुणवत्ता नियंत्रण से लेकर ग्राहक संतुष्टि तक, वे ग्राहकों की अपेक्षाओं और आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए समर्पित हैं। लगभग दो महीने पहले, उनकी तकनीशियन टीम तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए कोरिया तक लंबी यात्रा करके गई थी। हमें वास्तव में आशा है कि अगली बार कोरिया में आपसे मिलने का अवसर मिलेगा।” उन्होंने आगे कहा।
“यह अफसोस की बात है कि यह यात्रा केवल दो दिन चली। उन्हें आज सुबह कोरिया के लिए रवाना होना है। आपकी अगली यात्रा का बेसब्री से इंतजार रहेगा। किम, चीन में आपका फिर से स्वागत है!” हमारे तकनीकी प्रबंधक टॉम ने कहा।
इस यात्रा से बहुत पहले, कोरियाई टीम ने हमारी कंपनी के साथ दीर्घकालिक साझेदारी स्थापित कर ली थी। लगभग दो महीने पहले, हमारे तकनीशियन जैक ने हमारी लेजर ट्यूब कटिंग मशीनों के बारे में तकनीकी प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए कोरिया की यात्रा की थी। एलएक्सशो लेजर कटिंग मशीनों के ग्राहकों में से कुछ को मशीनों के संचालन के तरीके को लेकर भ्रम था।
इस महीने की यह यात्रा कोरिया के बुसान कन्वेंशन एंड एक्ज़िबिशन सेंटर में 16-19 मई को शुरू होने वाले व्यापार मेले के साथ मेल खाती है, जो यांत्रिक उद्योग का प्रतिनिधित्व करने वाले व्यवसायों और अंतरराष्ट्रीय पेशेवरों को एक साथ लाएगा। उपस्थित लोगों के साथ नई साझेदारी बनाने के उद्देश्य से, हमारी कंपनी को इस मेले में एक अनूठा अनुभव प्राप्त करने का अवसर मिलेगा।
अपने ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए, प्रभावी बिक्री-पश्चात सेवाएं प्रदान करना अनिवार्य है, जिससे ग्राहकों को हमारे उत्पादों पर अत्यधिक विश्वास हो और उनकी वफादारी बढ़े। यदि आप उनकी बिक्री-पश्चात संबंधी जरूरतों को पूरा नहीं करते हैं, तो आप निश्चित रूप से उन्हें खो देंगे।
सर्वोत्तम ग्राहक अनुभव प्रदान करना हमेशा हमारा लक्ष्य होता है। खरीदारी के बाद उन्हें हमारे उत्पादों से संतुष्ट करना हमेशा हमारा उद्देश्य होता है।
LXSHOW अपने ग्राहकों को उत्कृष्ट बिक्री पश्चात सेवाएँ और सहायता प्रदान करता है। हमारे सभी ग्राहक उपकरण संचालन और रखरखाव के लिए आवश्यक तकनीकी सहायता प्राप्त करने हेतु सर्वोत्तम बिक्री पश्चात सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। हम आपकी शिकायतों को सुनने और उनका समाधान करने के लिए हमेशा तत्पर हैं। हमारी सभी मशीनों पर तीन साल की वारंटी है। अधिक जानकारी के लिए हमसे संपर्क करें: inquiry@lxshowcnc.com
पोस्ट करने का समय: 04 अप्रैल 2023











